下列成语故事中，出自《三国演义》的是（ ）。

则，也是做好经济工作的方法论，贯彻好这个总基调具有特别重要意义。

A.积极创新

B.创新驱动

C.均衡发展

D.稳中求进

2017年3月26日，在香港特别行政区当选为香港特别行政区第五任行政长官人选的是_____

A张建宗

B曾俊华

C范徐丽泰

D林郑月娥

2017年3月6日，中国移动、中国联通、中国电信三大运营商表示，今年10月1日起将全面实施取消_____。

A手机国际长途资费

B互联网专线接入资费

C手机国内长途和漫游资费

D“一带一路“沿线国家长话资费

教育部对教材修改工作进行了全面部署，要求中小学地方教材将“8年抗战”一律改为“_____”，全面反映日本侵华罪行，强调“九一八”事变后抗战历史是前后贯通的整体，应在课程教材中予以系统、准确体现。

A. 12年抗战

B. 14年抗战

C. 15年抗战

D.19年抗战

材料三

医务科是B市人民医院的重要职能部门，在院长，主管副院长领导下，具体组织实施全院的医疗工作;对全院医疗业务、医疗质量、医疗技术实施科学的组织管理、检查、督促医院的方针、政策及各项规章制度的落实和实施，并将实施情况及时反馈院方，以保证全院医疗工作的正常运行。

B市人民医院医务科现有工作人员四人，科长张华、科员老李、大刘和新入职的小吴，具体工作职责摘录如下：

一、在院长及主管副院长的领导下，组织实施全院医疗及医疗有关的其他工作。

二、制定各项规章制度，拟定年度医疗工作计划并组织落实与实施检查，定期完成总结评价。

三、协调院内、外日常医疗工作。

四、承担院内院矛盾的调节，医疗纠纷的调查与协调，讨论与鉴定、赔偿协议签订以及法院庭审等工作。

五、定期召开全院医疗科室各层次管理人员会议，了解全院医疗动态，即使协调科室间工作关系，调整工作重点，保证日常医疗工作有序进行。

六、负责院外志愿者队伍的招募、管理和考核。

七、领导交办的其他工作。

非急诊全面预约制度实施一个月以后，B市人民医院医务科在医院门口对患者及其家属进行了随机抽访，以下是几位受访者的意见摘录：

受访者甲：支持采取预约挂号，门诊大厅人多了，空气流通不畅，没病的都整出病来，还交叉感染。

受访者乙：我觉得挺好的，在也不用通宵达旦熬夜排队了，也不用找“黄牛”买号了，节省了挂号时间和成本，提高了就诊效率。

受访者丙：我觉得没啥用啊，就是另一种形式的“排队”嘛，尽管不用在窗口排队挂号了，但医疗资源并没有增多，医生也还是那几个医生。好不容易在挂号窗口剩下的一两个小时，会不会仍然要耗费在医生的诊室门口?而且我想预约的医生总是显示“约满”

，其实还是换汤不换药。

受访者丁：我觉得微信挂号诊室对部分年轻人有利吧，对我们这些老年人而言反而使事情变得更加复杂。我就不用微信，也没有开通微信支付，么有网银、支付宝、太麻烦了，根本不会弄啊。再说我对于需要网上支付的东西并不放心，身份信息和就诊信息都上网了，隐私问题能保障么?

受访者戊：微信虽然用着挺方便的，但我觉得可能会增加不公平因素，从本质上说，微信挂号平台与买票软件基本类似，重点在一个“抢”字，但就医排队讲究先来后到，对于不会用、不喜欢用的人群，不仅不会抢，甚至还因为网上争抢丢掉线下可以挂号的机会，这是很不公平的，要保护弱势群体利益。

受访者己：我觉得这对于传染病患者而言是一个福音，传染病往往是比较隐私的疾病，患者现场挂号时往往会感到尴尬，微信挂号能更好地保护他们的隐私。

受访者庚：以前最烦带孩子看病，排队挂号折腾半天，孩子都给折腾得不行，只能家长早早来挂号，快到就诊时间在送孩子过来，现在不用到医院现场，在家就能挂号了，这种应用还真方便!

受访者辛：我年纪大了，用的也不是智能手机，么有微信，我还是习惯现场挂号，现场的挂号机我也看到过，可我一看到电子设备就犯迷糊，真的用不明白，如果医院里都是我们这样的老年人，工作人员怎么能忙的过来?

受访者壬：我觉得对于我们外地患者来说挺好的，虽然说我这是第一次来，不知道情况，费了半天劲，但是下次我就知道了，不用来着就能挂号，挂上了在来看病，以前为挂号就得等上好几天，现在可以晚点来，节省一些食宿的费用，而且我听医生说，我这次办的“医通卡”，还可以为我提供复诊、转诊服务，下次复诊的号就直接给我约上了，要是看的效果不满意，还可以直接帮我预约B市其他医院的就诊号，真贴心。

近期，医务科接到了很多电话和来信，意见征集箱也收到了很多意见建议和投诉，整理汇总如下是：

1、门诊大厅咨询服务台导医人员向医务科建议增派人手，称他们工作量大幅增加，每天不停说话也应付不了因挂号方式改变所带来的各种问题，一些人得了急性咽炎，还得承受来自患者及其家属因不解或不耐烦而产生的的负面情绪，他们当中有好几个人已经申请换岗了。

2、多位患者家属投诉，称微信挂号的方式给他们带来了不便，功能体检的不完善，预约系统十分繁琐，出去常规的身份验证、手机绑定、选择科室、就诊类型外，还需要填写患病的一些具体信息，整理操作时间至少需一二十分钟，操作步骤较为复杂，预约挂号过程中经常会遇到种种问题，如身份信息验证不了等，此外还有部分家属投诉医院导医人员服务态度恶劣，不仅不能帮助他们尽快解决挂号问题，还回增加他们的负面情绪。

3、部分病人家属投诉医院对过号问题处置不当，没有协调就医秩序，称微信预约挂号，本意也在于节省患者到医院排队挂号的时间，但是有些患者到医院就医的时间观念不是很强，到医院后号已经被人叫过很久，就诊高峰时间大批量过号患者一起到来，医院往往一下子就把这些过号都插入正在进行的排队系统中，导致医疗秩序出现混乱。

4、部分患者来信、来电提出，微信预约挂号确实便利，但是有时候因为微信公众号上缺乏特定的专家信息，只有挂号入口，没有导诊，导致有些患者无法根据自己的病情来决定到底应该挂哪个医生的号，患者康先生来信称，“前几天我突然感觉头晕，但是不知道是曲看神经课还是去骨科看颈椎，所以后来只能随便挂了一个号，最后还是发现挂错了，等我想换号时，该挂的科室又没号了，结果不得不挂一个特需门诊才能看上病”

5、几个业务科室称，最近号源浪费现场比较严重，由于预约很方便，取消时限也没有很严格的制约机制，初夏了不少患者“爽约”的现象。

6、个别医生反映，由于落实非急诊挂号全面预约制度后，医院不再显示国家重点学科眼科、耳鼻喉科普遍号源，延长眼科、耳鼻喉科专家门诊出诊时间、取消专家加好，导致他们的工作量明显增加，下班延迟及混乱。

7、医院保卫科反映说，预约挂号的实名认证对于黄牛党来说有了一定的制约，虽然贩号的少了，但那些队员各种预约手段知之甚少的外地患者，成了黄牛党利用信息不对称进行坑蒙拐骗的对象，最近经常有些黄牛党会在院外“拦截”患者及其家属，利用他们不懂如何进行预约挂号而进行瞒骗，说是帮他们挂号，其实就是拿他们的手机号完成挂号程序，在收取高额的代挂号费。

8、有举报信诚，最近在网络上搜索B市人民医院，这一关键词，就会跳出一些其他网站，声称只要提供个人信息，就能够代挂B市人民医院各个科室各类专家的就诊号。据了解这些“黄牛”不仅运用抢号软件等掌握大量优质号源，还通过各种手段获取医院内部号源，且有医院内部人员与他们里应外合。举报者称，他在就诊过程中，发现眼科的医生黄某给一个人手工加号条，那个人看上去也不像个病人，倒更像是一个号贩子。

9.有患者反映，御园部分区域出现网络盲区等问题，信号时有时无，致使患者无法流畅使用手机顺利完成挂号。

10.有患者投诉称，有几个穿着“守护天使”标识的人员，一问三不知，或者瞎指挥，反而耽误了他们的就诊时间。

11.有几位年纪比较大的医务人员反映，新制度的实施对他们原先的工作程序造成了很大的改变，有些新技能和新要求他们难以迅速掌握领会，感到压力很大，遇到患者及其家属质疑时，更难向他们解释清楚，导致最近纠纷不断。

12.有几位“守护天使”志愿者反映，由于使用人数过多、操作不当、机器本身质量等原因，数台自助挂号机使用过程中故障频发，影响自助挂号，引发患者及其家属的不满情绪。

3、为加强“守护天使”志愿者队伍建设，充分发挥他们的作用院领导要求做好“守护天使”志愿者队伍的招募、管理和服务工作。为落实院领导的上述要求，请你结合材料四，提出可以采取的措施。(35分)

作答要求：考虑周全、切实可行，分条列项作答，字数在350字以内。

材料二：

B市人民医院开通微信预约挂号一个多月，就已经“吸粉”数万人。目前，与B市人民医院关联的“医通卡”总数已达29043张，挂号支付达到了37928笔。针对一些老年人习惯到医院窗口排队挂号，且不会使用手机、网络等问题，B市人民医院还在门诊大厅增设自助挂号机等设备，并招募“守护天使”志愿者，帮助患者适应新的就诊方式。

数据显示，因为用微信和自助挂号机的挂号量明显增加，使得之前月70%的窗口挂号比例降至17%，同时通过“医通卡”内预存现金，减少了患者缴费排队次数，也使得收费挂号窗口排队人数明显减少，管理成本降低。

挂号方式的改变给医院的管理带来诸多挑战，首当其冲的就是门诊大厅的咨询服务台，每天都围的里三层外三层，问询声、抱怨声此起彼伏，一天下午两点半左右，就发生了这样一幕：

患者家属(好不容易挤进咨询台的里层)：诶，诶，我这卡这么使用不了?下午口腔科的号到底还有没有啊?

导医小张(看了一眼他手中的卡)：您这是以前的就诊卡，已经停用了。您没有B市医保卡吧?那请您使用“医通卡”，您可以直接在窗口新建“医通卡”，也可以先关注微信号，建一张虚拟的临时卡挂上号，再去窗口取号时换领正式卡。

患者家属：这么麻烦?听不懂!那你先帮我看看还有没有号呀，没号我还建什么卡?

导医小张：号源信息我们这里不掌握，请您通过自助机或公众号查询，也可以到挂号窗口询问。

患者家属：现在就没几个挂号窗口了，还都是大长队!自助机也用不了我这张卡啊!

导医小张：对，是用不了您这张卡，所以您得先办新卡。手机微信或者窗口都行。

患者家属：窗口人太多了，微信号怎么关注?

导医小张：扫码

患者家属：扫什么码?在哪里扫啊?你帮我扫一下吧!

导医小张(被好几个人同时询问，有些不耐烦)：扫“医通卡”的二维码呀，门诊大厅的告知牌上不都有么?建卡窗口的玻璃上也贴着呢。

患者家属：你这人说话能不能痛快点，挤牙膏呢这是，不挨捆子不放屁是把?

导医小张(脸红中)：你这人怎么说话呢?外地人就是没素质，是来看病还是来吵架呢?都像你这样，什么都不动脑子，说了也听不明白，这么多人在咨询呢，我都有时间一个个说那么详细?

患者家属(震怒中)：外地人怎么了?看病怎么了?外地人不是中国人么?从一开始你一看我没有B市医保卡就给找不痛快，你全家老小就没有人生病么?我来医院看病是花钱的，花了钱你们就得给我服务，你不是干这个的么，不想说话就别杵在这儿碍事儿呀。

导医小张：你还有没有一点口德了，有你们这么咒人的么?凭什么给你服务，你花的钱又不是给我的。真是有毛病，怪不得来看病，就你这德行，吃了药也好不了。

患者家属(暴怒中，冲过去给了小张一个重重的耳光)：你算个什么玩意?一看门狗，还敢瞧不起人!

导医小张捂脸大哭。

咨询服务台其他工作人员和围观的病人及家属们七嘴八舌的劝说着，现场秩序更加混乱了。

2、 材料二中的事件发生时，现场围观人群中有人拍照，关以“B市人民医院歧视外地患者”为题在微信朋友圈发布消息，短短几个小时，消息不断被转发、评论，进而引发了部分网友对新挂号制度的质疑。对此，院领导要求医务科尽快在本院微信公众号平台作出公开回应，消除不良影响。请你撰写公开回应的内容。(35分)

作答要求：定位准确，目的明确、语言得体、条理清晰，字数在400字以内

材料一：

B市医疗水平整体较高，外地就诊人员加多，因为外地医保卡在B市不能使用，因为他们在B市各大医院就医时，都需要先办理一张该院的就诊卡，持卡就医，一般每张卡押金十元，有时一个外地患者需要转诊与B市各大医院，就要随身携带好几张就诊卡，经常弄丢或者混淆，就诊前需要重新补办，费时费力非成本。针对这一问题，B市卫生计生委，B市医院管理局推出了“医通卡”

“医通卡”是具有电子钱包功能的实名制IC就诊卡，适用于B是非医保患者、外地来B市就诊患者等人群。“医通卡”课在B市联网医院通用。

B市人民医院是一家远近闻名的三甲医院，外地慕名其前来就医的患者众多，高达日门诊量的78.6%。门诊大厅常年人满为患，挂号、缴费、取药等各种队伍如条条长龙，导致门诊大厅通道拥挤、喧哗吵闹、空气质量差，还时常发生偷窃事件。据医院有关人士介绍，外地患者来本院就医，拖着大包小包先去排队挂号，挂外号再去排队就诊，等医生开完检查单，又得穿梭到门诊大厅排队缴费，等做完检查，把结果给医生看了，医生开药之后，还得拿着药方去排队缴费，再去取药窗口排队拿药。正常一套程序下来，光来回在窗口排队就得耗去一两个小时，跟别说有时还因为急匆匆排错了队。此外，医院门口还长期驻守着一批“黄牛”，见人就问要不要专家号，导致医院门口秩序混乱。

为了解决挂号难，反复排队等问题，同时防止号贩子倒号，伟患者提供更方便，快捷、有序的就诊服务，B市人民医院从今年3月份起，试行“非急诊全面预约制度”，预计到今年年底全面实施，非急诊全面预约试行以来，伟了方便患者预约挂号，除了以前的人口窗口、114平台、网站平台和自助挂号机四种挂号渠道以外，B市人民医院又推出了微信挂号方式。B市人民医院是“医通卡”的联网医院之一，患者可通过微信关注“医通卡”公众号，关联绑定自己的“医通卡”或社保卡，点击进入B市人民医院界面，预约7天之内的号源。医院有关人士表示，以后会逐渐将号源想微信平台倾斜，逐步减少人工挂号窗口，取消现场放号。

下列是B市人民医院门诊大厅张贴的“易通卡”办理及就诊流程图：

1、B市民生周刊 的记者来你院就“医通卡” 的推广使用情况进行采访，请你根据材料一的流程图，向他介绍“医通卡”为患者带来了哪些便利。(35分)

作答要求：准确全面，分条列项作答，字数在200字以内。

论述评价题：阅读给定材料，指出其中存在的4处论证错误，并分别说明理由，每条不超过100字

豆浆是人们的常用饮品，曾有媒体报道，一位女性常年喝豆浆，最终查出患有乳腺癌，所以女性常喝豆浆会使患乳腺癌的风险大幅提高。

乳腺癌的发病原因与人体雌激素过高有一定关系，豆浆中含有丰富的植物雌激素，如果女性过量摄入，会更可能患有乳腺癌。

乳腺癌的发病还与乳腺导管上的皮增生有关，过量摄入豆浆中的植物雌激素，有可能导致乳腺导管上皮细胞受到刺激，受刺激的上皮细胞可能由正常发育变为增生，最终必然产生癌变。

孕妇常喝豆浆，会造成胎儿畸形率的增加，孕激素和雌激素实际上是协调作用的，单纯地补充雌激素，会造成孕激素雌激素间的比例失调，出现内分泌紊乱。

豆浆的营养也不是十全十美的，因此豆浆并不适宜人们长期饮用，常喝豆浆的人需要补充微量元素锌;豆浆中的某些抗营养因素不利于人体对营养成分的消化吸收。

没有煮熟的豆浆对人体有害，生豆浆中含有皂角素，能引起恶心、呕吐、消化不良，还有一些酶和其他物质，如胰蛋白酶抑制物，能降低人体对蛋白质的消化能力。故而，常喝豆浆需要慎重。

、用词不当、错别字等，指出其中的8处并予以改正。

要求:指出及改正时，请使用句子序号，不用抄写全句。

①丁酉鸡年，中国工艺美术大师朱炳仁通过中国古老的青铜文化元素，做了一只气宇不凡的青铜天鸡。②创意是来自大家熟悉的神话。③因为没有“众鸡先鸣，一鸡随鸣”之说，古人衍生出对“天鸡”的神话，天将破晓时第一只啼叫的是神奇的天鸡，它生活在桃都山上。

④作为一个异常勤奋的匠人，朱炳仁非常喜欢“闻鸡起舞”这个成语。⑤他说，从距今两三千年前开始，随着欧亚大陆上农业文明的日臻成熟，人和鸡的关系寄日益紧密。⑥从被人类驯化起，在漫长的岁月中，鸡主要是用来祭祀、祭祖、占卜、报时的。⑦先秦时代，鸡已是中原乡村四处可见的家畜，《诗经》中类似“风雨如晦，鸡鸣不已”的句子很多。⑧2005年的丁酉鸡年，朱炳仁创作了第一套以“金鸡报春”为名的青铜生在藏书票，取的也是“春临四海、天鸡一声九州晓”之意十分明显。⑨那套藏书票上的天鸡是吸收了民间剪纸的灵感，天鸡十分灵活，常常的尾巴，飞扬的羽毛，神似凤凰。⑩而今年这只青铜“天鸡”，有着青铜重器特有的厚重和威仪，尤其是各种青铜纹饰的使用，更是独具匠心。(11)你看，鸡冠上使用了阳刻的雷纹，鸡身则为长冠凤纹，颈部为细细的卷草纹，鸡羽为大气舒展的云雷纹，后尾则隆重地装饰了【菱】龙纹。

(12)夏商周时青铜器上不同的纹饰代表着不同的寓意，反应着古人不同的图腾崇拜和信仰，当代的创作借鉴了这些细腻繁茂的纹饰，使这只天鸡不仅生动富丽，而且多了不一样的威严气质。

(13)中国的青铜铸造，尤其是青铜器上繁复而多样的纹饰艺术在世界文明和中华文明中都有非常重要的地位和深远的影响。

(14)朱炳仁设计的各种以铜质的文创产品都能看到这些大气庄重的青铜纹饰，“通过生肖这种大众最熟悉的形象来展示青铜文明，会让普通人重新认识日渐远离我们的生活的青铜艺术”