题目内容
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[判断题]
业务咨询指客户对各类供电服务信息、业务办理情况、电力常识等问题的业务询问。咨询内容主要包括电价电费、停送电信息、供电服务信息、用电业务、业务收费、客户资料、计量装置、法律法规、服务规范、电动汽车、能效服务、用电技术及常识等。()
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A.电价电费
B.停送电信息
C.用电业务
D.供电服务信息
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第6题
查询咨询是指客户对各类（）、（）、（）等问题的自助查询及业务询问，对供电企业在供电服务等方面提出的（），以及通过线上渠道申请办理的业扩报装、用电变更等诉求业务。
A.供电服务信息
B.业务办理情况
C.电力常识
D.表扬
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