影响组织结构选择的主要因素不包括()

人员配备的工作包括( )

A、培训、提升和考核组织成员

B、选拔、培训和考核组织成员

C、选拔、培训、提升组织成员

D、选拔、培训、考核和提升组织成员

“六西格玛”管理活动最早起源于()

A、日本松下公司

B、美国摩托罗拉公司

C、德国奔驰公司

D、法国雪铁龙公司

保证在组织中“事事有人做”属于管理的()

A、计划职能

B、组织职能

C、领导职能

D、控制职能

在正式沟通形态中，网络集中化程度高，解决问题速度快的沟通形态是()

A、链式沟通

B、轮式沟通

C、环式沟通

D、Y式沟通

组织所提供的产品或服务的购买者是( )

A、供应商

B、顾客

C、竞争者

D、经销商

决策按决策对象的内容分类有( )

A、战略决策和战术决策

B、经验决策和科学决策

C、肯定决策和非肯定决策

D、程序化决策和非程序化决策

下列表述中不属于业务过程再造特点的是( )

A、思维模式的彻底改变

B、以过程为中心进行系统改造

C、创造性地应用信息技术

D、对企业人员的进一步培养

组织活动中领导行为包括()

A、指出方向

B、创造态势

C、建立秩序

D、开拓局面

E、维持运动