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[主观题]
陕西省公路收费工作服务标准中收费人员微笑与文明用语标准中规定的周六、周日期间使用的问候语标准是什么?
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第8题
文明用语规范有哪些（）
A．收费人员在工作期间必须微笑服务，使用普通话和文明用语，坚持唱收唱付，做到来有迎声，问有答声，走有送声
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B．收费人员在与司乘人员交流时应做到表情亲切自然，咬字清晰，声音适中，表达准确。节假日应使用相应的节日问候语，如遇恶劣天气等情况应主动提醒司机减速慢行、注意安全
C．收费窗口文明用语以文明礼貌10字用语（您好、请、谢谢、对不起、再见）为基础，并结合收费工作的实际需要灵活使用
D．文明用语标准具体按《窗口文明服务活动标准》执行
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