题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
保险理赔工作中,报案受理的第一项工作是()。
A.保单信息查询
B.报案信息询问和记录
C.索赔指导
D.案件通报
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A.保单信息查询
B.报案信息询问和记录
C.索赔指导
D.案件通报
第1题
理赔人员根据保险金申请人提供的索赔资料,结合投保单、健康告知、财务告知、体检资料、保单变更情况和既往赔付情况,对赔案进行审核,作出理赔结论并确定赔付金额,我们把这一过程称为( )。
A.理赔报案
B.理赔受理
C.理赔调查
D.理赔审核
第2题
当理赔案件进入保险金给付环节时,对于属于保险责任的,保险公司应在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后( )内,履行赔偿或者给付保险金义务。
A.3日
B.5日
C.10日
D.30日
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