题目内容
（请给出正确答案）
按照《员工服务“十个不准”》的要求，下列说法正确的一项是（）
A.不准违规停电、无故拖延送电
B.不准违反业务办理告知要求，造成客户重复往返
C.不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费
D.以上都正确
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第1题
下列选项中对国家电网公司标识说法正确的是（）
A.标识以球形设计展示国家电网公司美好的发展前景，反映公司树立全球视野，建设世界一流电网、国际一流企业的坚强信心。
B.标识以圆形设计展示国家电网公司美好的发展前景，反映公司树立全球视野，建设世界一流电网、国际一流企业的坚强信心。
C.标识以圆形设计展示国家电网公司美好的发展前景，反映公司树立全球视野，建设国际一流电网、世界一流企业的坚强信心。
D.标识以球形设计展示国家电网公司美好的发展前景，反映公司树立全球视野，建设国际一流电网、世界一流企业的坚强信心。
第2题
对《调度交易服务“十项措施”》理解正确的是（）
A.是公司坚持开放透明、依法经营，正确处理与合作伙伴关系的基本准则
B.公司主动接受监管和监督
C.公司依法合规经营，不断提高服务发电企业水平
D.以上都正确
第3题
属于《调度交易服务“十项措施”》的是（）
A.规范服务行为，公开服务流程，健全服务机制，进一步推进调度交易优质服务窗口建设。
B.严格执行政府有关部门制定的发电量调控目标，合理安排发电量进度，公平调用发电机组辅助服务。
C.按规定、按时向政府有关部门报送调度交易信息；按规定、按时向发电企业和社会公众披露调度交易信息。
D.以上都正确
第4题
下列选项中符合《员工服务“十个不准”》规定的是（）
A.不准违规停电、拖延送电
B.不准违反首问负责制，推诿、搪塞、怠慢客户
C.不准为客户推荐设计、施工、供货单位
D.以上都正确
第5题
依据调度交易服务相关规定，公司应（）
A.充分尊重市场主体意愿，严格遵守政策规则，公开透明组织各类电力交易，按时准确完成电量结算。
B.严格执行政府有关部门制定的发电量调控目标，合理安排发电量进度，公平调用发电机组辅助服务。
C.健全完善问询答复制度，对发电企业提出的问询能够当场答复的，应当场予以复答；不能当场答复的，应当自接到问询之日起6个工作日内予以答复；如需延长答复期限的，应告知发电企业，延长答复的期限最长不超过12个工作日。
D.以上都正确
第6题
下面选项中属于《调度交易服务“十项措施”》的是（）
A.充分尊重市场主体意愿，严格遵守政策规则，公开透明组织各类电力交易，按时准确完成电量结算。
B.认真贯彻执行国家法律法规，严格落实小火电关停计划，做好清洁能源优先消纳工作，提高调度交易精益化水平，促进电力系统节能减排。
C.健全完善电网企业与发电企业、电网企业与用电客户沟通协调机制，定期召开联席会，加强技术服务，及时协调解决重大技术问题，保障电力可靠有序供应。
D.以上都正确
第7题
根据公司相关规定，下列哪种做法是正确的（）
A.严格执行《国家电网公司电力调度机构工作人员“五不准”规定》和《国家电网公司电力交易机构服务准则》，聘请“三公”调度交易监督员，省级及以上调度交易设立投诉电话，公布投诉电子邮箱。
B.认真执行国家有关规定和调度规程，优化新机并网服务流程，为发电企业提供高效优质的新机并网及转商运服务。
C.健全完善电网企业与发电企业、电网企业与用电客户沟通协调机制，定期召开联席会，加强技术服务，及时协调解决重大技术问题，保障电力可靠有序供应。
D.以上都正确
第8题
按照《调度交易服务“十项措施”》规定，请找出正确的一项（）
A.严格执行《国家电网公司电力调度机构工作人员“五不准”规定》和《国家电网公司电力交易机构服务准则》，聘请“三公”调度交易监督员，省级及以上调度交易设立投诉电话，公布投诉电子邮箱。
B.按规定、按时向政府有关部门报送调度交易计划；按规定、按时向发电企业和社会公众披露调度交易信息。
C.规范服务行为，公开服务流程，健全服务体系，进一步推进调度交易优质服务窗口建设。
D.以上都正确
第9题
依据《调度交易服务“十项措施”》，下列选项中做法正确的一项是（）
A.认真执行国家有关规定和调度规程，优化新机并网服务流程，为发电企业提供高效优质的新机并网及转商运服务。
B.按规定、按时向政府有关部门报送调度交易计划；按规定、按时向发电企业和社会公众披露调度交易信息。
C.规范服务行为，公开服务流程，健全服务体系，进一步推进调度交易优质服务窗口建设。
D.以上都正确
第10题
按照公司有关规定，在进行调度交易服务是应该（）
A.健全完善电网企业与发电企业、电网企业与用电客户沟通协调机制，定期召开联席会，加强技术服务，及时协调解决重大技术问题，保障电力可靠有序供应。
B.按规定、按时向政府有关部门报送调度交易计划；按规定、按时向发电企业和社会公众披露调度交易信息。
C.规范服务行为，公开服务流程，健全服务体系，进一步推进调度交易优质服务窗口建设。
D.以上都正确
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