产品价值不属于顾客让渡价值中的顾客总价值。（）

A.产品价值

B.供应价值

C.人员价值

D.服务价值

A.顾客总价值

B.产品总价值

C.顾客总成本

D.货币总成本

根据顾客让渡价值理论，顾客总价值包括()

A)产品价值

B)服务价值

C)人员价值

D)形象价值

E)时间价值

A.产品价值

B.人员价值

C.顾客总成本

D.货币价值

顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本的差额。()

A.顾客总价值

B.顾客让渡价值

C.产品效用

D.产品作用价值

A.产品价值

B.服务价值

C.人员价值

D.形象价值

E.企业价值

A.产品价值

B.服务价值

C.人员价值

D.形象价值

E.货币成本

A.A.顾客总价值

B.B.产品价值

C.C.产品效用

D.D.顾客让渡价值

A．错误

B．正确