通常情况下，航班起前（）分钟机场停止办理登机手续。

在国际、地区航班上，持经济票价的旅客免费交运的行李额是（）千克。

A、10

B、20

C、30

D、40

呼吸衰竭，这是（）疾病。

A、食物中毒

B、晕机晕船晕车

C、心脏病猝发

D、中暑

在工作和日常交往中，遇到熟悉的人所应表示的第一个礼貌形式就是（）。

A、握手和介绍

B、问候和致意

C、交谈和问候

D、握手和温和

女性导游员在化妆时，一般以（）为宜。

A、浓妆、艳妆

B、浓妆、淡妆

C、浅妆、艳妆

D、浅妆、淡妆

导游员衣着的总要求是（），不应穿过于鲜艳或怪异的服装。

A、干净、卫生、无异味

B、整齐、舒适、卫生

C、整洁、大方、得体

D、舒适、大方、得体

根据中国民航有关规定，旅客需在航班起飞前（）分钟抵达机场。

A、60

B、90

C、120

D、150

导游服务在旅游接待服务体系中的标志作用表现在（）。

A、旅游业声誉的标志

B、旅行社形象的标志

C、国家或地区知名度的标志

D、旅游服务质量高低的标志

导游服务在旅游接待服务体系中的纽带作用体现在（）。

A、统领全局

B、承上启下

C、沟通内外

D、协调左右

现代旅游接待业的三大支柱是（）。

A、饭店

B、旅游交通

C、旅游景区

D、旅行社

导游服务的内容主要有（）。

A、旅行生活服务

B、短途交通服务

C、导游讲解服务

D、善后服务