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[单选题]

人们常说“在实际接待工作中,导游员是关键人物”,就是指导游服务在旅游接待服务体系中处于() 地位。

A.核心

B.支配

C.纽带

D.中心

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第1题

在旅行社接待工作中处在第一线的关键人物是() A、司机 B、导游员 C、旅行社经理 D、计调人员

在旅行社接待工作中处在第一线的关键人物是()

A、司机

B、导游员

C、旅行社经理

D、计调人员

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第2题

人们最熟悉的导游服务内容是()A、旅行生活服务 B、短途交通服务 C、导游讲解服务 D、入住服务

人们最熟悉的导游服务内容是()

A、旅行生活服务

B、短途交通服务

C、导游讲解服务

D、入住服务

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第3题

在我国古代各种旅游活动类型中成果最丰富的是() 。A、帝王巡游 B、公务巡游 C、平民郊游 D、文士漫

在我国古代各种旅游活动类型中成果最丰富的是() 。

A、帝王巡游

B、公务巡游

C、平民郊游

D、文士漫游

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第4题

重阳节登高是由古代()旅游活动演变而来的特色民俗活动。A、宗教旅游 B、平民郊游 C、商贾周游 D、文

重阳节登高是由古代()旅游活动演变而来的特色民俗活动。

A、宗教旅游

B、平民郊游

C、商贾周游

D、文士漫游

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第5题

郑和下西洋是() 旅游活动的典范。A、帝王巡游 B、文士漫游 C、公务行游 D、商贾周游

郑和下西洋是() 旅游活动的典范。

A、帝王巡游

B、文士漫游

C、公务行游

D、商贾周游

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第6题

导游服务在旅游接待服务中处于()A、基础地位 B、中心地位 C、支配地位 D、领导地位

导游服务在旅游接待服务中处于()

A、基础地位

B、中心地位

C、支配地位

D、领导地位

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第7题

旅游团队导游服务集体的各成员,虽然职责分工有所不同,然而在接待旅游团时,有其相互间协作共事

的基础,即共同的工作对象、共同的工作任务以及( )

A、共同的努力目标

B、共同的利益

C、共同的质量标准

D、共同协助共事的依据

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第8题

导游人员与客人交谈时,首要的是( )

A、平等待客

B、以礼待客

C、以诚待客

D、双赢不败

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第9题

导游员树立良好形象首要的是( )

A、维护良好形象

B、注意仪容、仪表与所使用的语言

C、重视“第一印象”

D、注意最终印象

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第10题

旅游团队旅游过程中的社交活动,主要有宴请和品尝风味、会见和舞会,对于后者,在下述情况下,地陪

应该陪同前往。( )

A、当地民族歌舞表演

B、游客自费购票的娱乐性舞会

C、游客要求导游陪舞

D、单位组织的社交性舞会

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