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异常订单在商家后台>订单管理>删单申请>异常删单可以操作申请删除。()

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第1题

异常订单在()可以操作申请删除。

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第2题

异常订单在()可以操作申请删除。

A.商家后台>订单管理>删单申请>异常删单

B.商家后台>店铺管理>删单申请>异常删单

C.商家后台>售后客服>删单申请>异常删单

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第3题

异常订单在商家后台>店铺管理>删单申请>异常删单可以操作申请删除。()

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第4题

异常订单在商家后台>售后客服>删单申请>异常删单可以操作申请删除。()

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第5题

敲诈勒索,消费者利用咚咚、电话等工具向商家敲诈勒索的场景可以申请异常订单删单。()

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第6题

套取利益,消费者多次下单套取利益的场景可以申请异常订单删单。()

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第7题

批量下单,大批量拍下商品占用库存不付款的场景可以申请异常订单删单。()

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第8题

在商家后台-权益服务-维权管理中,商家可以做什么()

A.发起恶意订单删单申请

B.对不合理评价进行投诉

C.对标错订单进行报备

D.对消费者网络碰瓷行为进行举报

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第9题

差价/运费/赠品链接,未经沟通,消费者直接拍下差价/运费/赠品链接的场景可以申请异常订单删单。()

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第10题

接区域异常报备工单外呼处理异常自营订单时,如遇到空其他联系方式,货到付款订单客户如何操作()

A.留言删单

B.只留言,不删单

C.只删单,不留言

D.不作任何操作

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第11题

只有录单操作的单号开单时间超过两个小时,如何删单?()

A.网点自己在寄件运单管理中删除

B.联系总部IT删除

C.联系分拨网管写删单申请,提交给总部网管处理

D.联系分拨财务删除

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