(大成所)根据《消费者权益保护法》规定,下列属于消费者协会履行的公益性职责是()
A.向消费者提供消费信息和咨询服务
B.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解
C.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查
D.参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准
A.向消费者提供消费信息和咨询服务
B.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解
C.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查
D.参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准
第1题
A.向消费者提供消费信息和咨询服务
B.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解
C.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查
D.参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准
第2题
A.向消费者提供消费信息和咨询服务
B.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解
C.就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照《消费者权益保护法》提起诉讼
D.向消费者推荐商品和服务
第3题
A.向消费者提供消费信息和咨询服务
B.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解
C.就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照《消费者权益保护法》提起诉讼
D.向消费者推荐商品和服务
第4题
A.向消费者提供消费信息和咨询服务
B.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解
C.就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼
D.向消费者推荐商品和服务
第5题
根据《消费者权益保护法》的规定,关于消费者协会履行的公益性职责说法错误的是
A.向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式
B.不参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准
C.投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见
D.就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议
第6题
A.向消费者提供消费信息和咨询服务
B.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解
C.就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照《消费者权益保护法》提起诉讼
D.向消费者推荐商品和服务
第8题
A.消费者组织不得从事商品经营和营利性服务,不得向消费者推荐商品和服务
B.消费者的投诉事项涉及商品和服务质量问题的,消费者组织可以委托具备资格的鉴定人鉴定
C.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解是消费者协会的公益性职责
D.消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织
第9题
A.承担的社会责任
B.履行的约定义务
C.履行的公益性职责
D.具有的公共性权力
第10题
A.享有的公益性权利
B.履行的公益性职责
C.承担的社会责任
D.履行的约定义务
第11题
A.承担的社会责任
B.履行的约定义务
C.履行的公益性职责
D.具有的公共性权力
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