题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
寒暄是会客中的开场白,是交谈的序幕,通过“好久不见,你近来怎样?”、“最近工作进展如何,还顺利吗?”
等用语来进行的寒暄属于()。
A.问候型
B.言他型
C.攀认型
D.触景生情型
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A.问候型
B.言他型
C.攀认型
D.触景生情型
第2题
A.顾客总价值和服务总成本
B.顾客潜在价值和服务总成本
C.顾客总价值和顾客总成本
D.顾客潜在价值和顾客总成本
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