题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
打开潜在客户“心防”的基本途径是先让客户产生兴趣,接着引起客户的注意,然后是让客户产生信任。()
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第4题
A.先让客户产生信任感,接着引起客户的注意,然后是引起客户的兴趣。
B.先让客户产生兴趣,接着引起客户的注意,然后是让客户产生信任。
C.先让客户引起注意,接着使客户产生兴趣,然后是让客户产生信任感。
D.先让客户产生信任感,接着引起客户的兴趣,然后是引起客户的重视。
第5题
A.先让客户产生信任感,接着引起客户的注意,然后是引起客户的兴趣。
B.先让客户产生兴趣,接着引起客户的注意,然后是让客户产生信任。
C.先让客户引起注意,接着使客户产生兴趣,然后是让客户产生信任感。
D.先让客户产生信任感,接着引起客户的兴趣,然后是引起客户的重视。
第8题
A.引起潜在客户对商业银行产品和服务的注意
B. 刺激客户对商业银行的产品和服务产生购买欲望
C. 让客户对购买商业银行产品和服务的交易行为感到满意
D. 创造客户的潜在需求,即引起客户的兴趣
E. 促使客户将潜在购买欲望付诸行动
第10题
使电信客户获得更大客户让渡价值的途径之一,是增加客户购买的()。
A.兴趣
B.信任度
C.总价值
D.数量
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