系统柜员包括()。
A.自动柜员机(ATM)
B.销售点终端(POS)
C.电话银行(TBS)
D.批交易处理柜员
A.自动柜员机(ATM)
B.销售点终端(POS)
C.电话银行(TBS)
D.批交易处理柜员
第1题
柜员服务人员必须严格遵守的职业道德规范是( )。
A、遵纪守法、廉洁奉公
B、爱岗敬业、忠于职守
C、严守秘密,恪守诚信
D、客观公正,优质高效
第4题
柜员收到客户要求兑付的有价单证,应审查( )。
A、有价单证是否真实
B、是否已到兑付期
C、有价单证的签发日期
D、是否为本行兑付
第5题
必须严格执行夜间“三不留”制度。即做到( ),必须随款包(箱)入库保管。
A、现金
B、印章
C、重要空白凭证
D、传票
第8题
柜员在进行贷款收回交易处理时,根据还款类型,可选择( )试算还款额。
A、7134个贷正常还款试算
B、7135个贷超强还款试算
C、7136还款试算-个贷提取还款试算交易
D、7312复利清算
第9题
柜员收到申请人提交的资料,抽出专夹保管的应解汇款卡片。重点审核( )。
A、收款人身份证件的姓名是否与应解汇款卡片中收款人的姓名一致
B、对属于大额现金的取款,须按规定权限进行审批
C、应解汇款卡片上注明不得转汇,可以办理转汇
D、转账支付的,收款人填制的记账凭证与进账单的要素是否一致
第10题
柜员必须严格审查贷款划转相关资料,确保贷款划转核对清单所列数据与( )和实物相符。
A、借款凭证
B、利息登记簿
C、抵(质)押品代保管清单
D、积数
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