题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
项目沟通管理在项目管理中起着很重要的作用，表现在()。
A.决策和计划的基础
B.组织和控制管理过程的依据和手段
C. 建立和改善人际关系必不可少的条件
D. 成功领导的重要手段
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CRM项目经理在CRM项目管理中也起着非常重要的作用，他是一个项目全面管理的核心和焦点。()
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第4题
项目管理的基本特点是（)。
A.项目管理是一项复杂的工作
B.项目管理具有创造性
C.项目管理具有循环性
D.项目管理需要集权领导和建立专门的项目组织
E.项目管理者在项目管理中起着非常重要的作用
第5题
项目管理的基本特点是（）。
A.项目管理具有循环性
B.项目管理需要集权领导和建立专门的项目组织
C.项目管理者在项目管理中起着非常重要的作用
D.项目管理具有创造性
E.项目管理是一项复杂的工作
第6题
.以下属于项目管理特点的是() 。
A.项目管理是一项复杂的工作。
B.项目管理具有开创性。
C.项目管理需要集权领导并建立专门的项目组织。
D.项目经理在项目管理中起着非常重要的作用
E.项目管理具有竞争性。
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