ISO9000标准提供了

项目质量管理曾一度被认为只包括质量监督或者质量控制。近几年，项目质量管理的概念已经被拓宽了。下面哪一个陈述不代表新的质量管理的观念 ?

A.质量是设计在产品或者服务内的，而不是检查到产品服务内的

B.质量是质量保证人员的事情

C.客户要求一个书面的，有时甚至是登记的质量保证体系

D.国内的和国际的质量保证系统的标准和指标都可以得到

当一项流程被为是处于控制之下的时候，它：

A、不应该被调整

B、不能通过对其进行调整以达到某些方面的改进

C、能表现出由于预料到的原因或正常原因引起的差异

D、不能因为任何原因而进行审查或返工

最近，你所在的产品加工公司经历了几起公司产品引起的作健康恐慌事件。这是在三周内在不同地点同时发生的几起孤立事故。公司过去从未发生过类似事件，并且确信公司的质量检查体系没有问题。但是，最近新引进了加工系统。你是这个新加工系统的项目经理，你被要求领导一个小组对情况进行调查并执行任何必要的项目变更。为帮助分析新的加工流程，你和你的小组决定使用以下什么技术

A、系统流程图

B、实验设计

C、帕雷托分析

D、控制图表

目标不变是持续进步的一个核心理念。一个拥有目标不变性的组织机构必须具有下面所有的元素，除了哪一个?

A、对于目标和远景的书面的，并且广为人知的陈述

B、一系列战略战术计划

C、所有组织机构的成员的目标、远景的意识，以及他们在取得目标过程中的意识

D、不同的质量保证和控制部门分别向高级管理机构提供报告