BPR的定义中，下面这些特征不是其核心特征的是()。

A.“根本性”思考

B.“彻底性”再设计

C.“巨大改善”

D.“流程”

E.“业务”

A.“流程”

B.“巨大改善”

C.“根本性”思考

D.“彻底性”再设计

A.根本性

B.彻底性

C.革命性

D.流程

在汉默博土的BPR定义中的四个关键词，其中最重要的一个是______。

A．根本性

B．流程

C．彻底性

D．戏剧化

A.根本性的

B.彻底的

C.巨大的

D.以上均对

A.根本性

B.显著改善

C.流程

D.以上均对

A.以顾客为导向，为顾客创造更多的价值

B.以产品为导向，提高服务质量

C.BPR的主要任务是对流程进行根本性的反思，并进行彻底的再设计

D.BPR的目标是改进企业绩效