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[主观题]

关注民生、保障民生、改善民生,是党的宗旨和政府职责的表现。下列属于政府现阶段解决民生问

题的举措的有()。

A.在农村免除义务教育阶段学杂费 B.对药价“限高”

C. 兴建经济适用房和建立廉租房制度 D.推广商业保险

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第1题

呼叫中心按照使用功能分为:

A.单址呼叫中心

B.多媒体呼叫中心、视频呼叫中心

C.统一消息处理呼叫中心

D.电话呼叫中心、WEB呼叫中心、?IP呼叫中心

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第2题

按照业务代表坐席或接入多少中继线路来划分,可以将呼叫中心分为

A.小型呼叫中心

B.中型呼叫中心

C.跨国呼叫中心

D.大型呼叫中心

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第3题

呼叫中心按类型划分为呼入型呼叫中心、呼出型呼叫中心、综合型呼叫中心。()
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第4题

云计算呼叫中心一般可以分为公云呼叫中心、私云呼叫中心及()。

A.大云呼叫中心

B.混合云呼叫中心

C.无云呼叫中心

D.技术云呼叫中心

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第5题

按分布地点分类,工作场所分布于不同地点,甚至分布于不同城市的同一个呼叫中心的呼叫中心称为()。

A、自建型呼叫中心

B、单址呼叫中心

C、多址呼叫中心

D、混合型呼叫中心

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第6题

呼叫中心按呼叫类型划分,有呼入型呼叫中心、呼出型呼叫中心和()呼叫中心。
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第7题

企业建立自己的呼叫中心系统,可以有两种模式:()与()。

企业建立自己的呼叫中心系统,可以有两种模式:()与()。

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第8题

呼叫中心按使用性质分类可以分为自建自用型呼叫中心、()、ASP型呼叫中心。
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