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第1题

粘液质的行为特点（)

A．情绪变化缓慢

B．安静稳重踏实

C．固执多疑

D．反应从容不迫、言行拘谨自制

E．行为内倾性明显

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第2题

胆汁质气质类型的消费者的购买行为表现是：（)

A．热情活泼好动、情绪易于转换、反应机智灵敏、实现沟通迅速、言行举止快捷

B．情绪变化缓漫、安静稳重、固执多疑怯懦、反应从容不迫、言行拘谨自制

C．心绪消沉于内、反应迟钝犹豫、多疑内省仔细、言行缓慢腼腆

D．表情喜形于色、主观易于冲动、情绪变化激烈、行为干脆利索、购物决策果断

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第3题

情绪变化激烈，如果购物时需要等待或营销人员言行怠慢，会激起烦躁情绪甚至激烈反应的消费者属于（

）。

A.抑郁质消费者

B.黏液质消费者

C.胆汁质消费者

D.多血质消费者

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第4题

情绪变化激烈，如果购物时需要等待或营销人员言行怠慢，会激起烦躁情绪甚至激烈反应的消费者属于（

）。

A.抑郁质消费者

B.黏液质消费者

C.胆汁质消费者

D.多血质消费者

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第5题

下列客户中哪一类客户属于对事物变化的反应敏感、顾忌太多、情绪不稳定，容易偏激（）A.挑剔型客户B.

下列客户中哪一类客户属于对事物变化的反应敏感、顾忌太多、情绪不稳定，容易偏激（）

A.挑剔型客户

B.经济型客户

C.情感型客户

D.从容不迫型客户

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第6题

下列关于气质说法中，正确的是()

A．气质是指心理过程的速度、强度、稳定性和内外倾向性的心理特点的总和。

B．大多数人一般只有一种气质。

C．人的气质一般是不稳定的，经常发生改变。

D．安静型气质通称抑郁质，一般表现沉静稳重，忍耐性强，情绪不外露，反应从容，不喜欢表现自己;但比较固执，言行拘谨自制;属内倾性。

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第7题

一个人善于控制和支配自己的情绪，约束自己言行的意志品质是（)A.自觉性B.果断性C.自制性D.坚韧性

一个人善于控制和支配自己的情绪，约束自己言行的意志品质是()

A.自觉性

B.果断性

C.自制性

D.坚韧性

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第8题

以下选项属于婴幼儿情绪变化特点的是A、时间较长B、不易变化C、不易冲动D、反应不一致E、反应平淡

以下选项属于婴幼儿情绪变化特点的是

A、时间较长

B、不易变化

C、不易冲动

D、反应不一致

E、反应平淡

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第9题

动物适应性反应中，属于缓慢反应的是（)

A．代谢变化

B．行为变化

C．呼吸变化

D．心血管变化

E．内分泌变化

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第10题

所有单位组织的内部矛盾，都是人之间的矛盾，人是感情动物，言行会被自身的情绪变化所控制。（)

所有单位组织的内部矛盾，都是人之间的矛盾，人是感情动物，言行会被自身的情绪变化所控制。()

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