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所有者权益在数额上相当于企业的净资产。()

所有者权益在数额上相当于企业的净资产。( )

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第1题

网店客户包括()

A.潜在客户

B.忠诚客户

C.流失客户

D.以上都不是

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第2题

网店优化包括(),通过优化使得网店以及网店商品易于客户搜索和浏览

A.网店模块优化

B.商品信息优化

C.商品描述链接优化

D.商品图片优化

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第3题

维护客户关系对网店的发展有着十分重要的意义,具体包括:()。

A、有效节约成本

B、增加网店的竞争优势

C、获取更多的客户份额

D、有利于发展新客户

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第4题

网店的DSR评分包括?

A.描述相符程度

B.物流发货速度

C.客户服务态度

D.退货处理速度

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第5题

下列不属于竞争对手的是()。

A.销售儿童保温杯的不同网店

B.造成自身网店客户流失的其他网店

C.销售女士棉衣的网店和销售女士羽绒服的网店

D.销售电视的网店和销售智能音响的网店

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