题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
下列各项中，属于酌量性固定成本的是( )。
A.固定资产直线法计提的折旧费
B.长期租赁费
C.直接材料费
D.研究与开发费
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A．广播电视
B． 网络信息
C． 营业窗口
D． 自助服务
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第3题
按顾客在服务中参与程度划分，信息中心服务属于（）。A.高接触性服务B.中接触性服务C.低接触性服务
按顾客在服务中参与程度划分，信息中心服务属于（）。
A.高接触性服务
B.中接触性服务
C.低接触性服务
D.无接触性服务
第4题
客户参与全部或大部分服务的过程称为（)。A.标准服务B.低接触性服务C.中接触性服务D.高接触性服务
客户参与全部或大部分服务的过程称为()。
A.标准服务
B.低接触性服务
C.中接触性服务
D.高接触性服务
第9题
服务可以按顾客在服务中参与程度分类，顾客参与全部或大部分服务过程叫做（）。A.高接触性服务B.中接
服务可以按顾客在服务中参与程度分类，顾客参与全部或大部分服务过程叫做（）。
A.高接触性服务
B.中接触性服务
C.低接触性服务
D.无接触性服务
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