变压器的过流保护，能反映变压器的外部故障，也可作变压器内部故障的后备保护。（)

A．面带微笑，礼貌问候

B．抱怨诉苦，博取认同

C．介绍自己，亮出证件

D．说明来意，表示确认

A．礼貌的问候

B．自我介绍

C．个人优势

D．问题解答

A．热情问候，进行自我介绍

B． 主动出示证件，热情问候

C． 主动出示证件，并进行自我介绍

D． 礼貌热情并善于沟通

A．问候对方-自我介绍-说明拜访理由-约定拜访时间-感谢对方-结束电话

B．问候对方-说明拜访理由-自我介绍-约定拜访时间-感谢对方-结束电话

C．问候对方-自我介绍-感谢对方-说明拜访理由-约定拜访时间-结束电话

D．自我介绍-问候对方-说明拜访理由-约定拜访时间-感谢对方-结束电话

A．介绍公司

B．介绍产品

C．说明来意

D．收集信息

A．说明来意

B．收集信息

C．介绍自我

D．创造氛围

A．介绍公司

B．介绍场所

C．介绍天气

D．介绍环境