题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
脑血流灌注显像显像剂99mTc-HMPAO主要优点是:______,缺点______;99mTc-ECD主要优点是______。
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第1题
A.告知客户可以申请有货先发,帮助客户操作
B.查询订单页面上是否有有货先发的选项,然后点击进行有货先发,操作成功,告知客户可以进行操作,订单留言
C.告知客户不可以操作,等待货物的发出
第6题
A.根据京东页面介绍及知识库查询结果告知客户,客户接受--短信关单
B.根据京东页面介绍及知识库查询结果告知客户,客户接受--日志留言关单
C.如无法在京东页面介绍及知识库查询到结果的,需核实结果后告知客户--短信关单
D.如无法在京东页面介绍及知识库查询到结果的,需核实结果后告知客户--电话关单
第7题
A.查看订单留言,如有订单留言的,按照订单留言告知客户,客户不接受解释升级主管
B.若订单日志无取消记录,告知客户,如非客户取消,升级二线处理
C.查询不到任何信息,升级二线处理
D.安抚客户告知取消的订单可以恢复
第9题
客户要求查询账户资金情况时,账面情况要用清晰洪亮的语言告知客户,以防出现客户听错的情况。()
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