在公共危机的蔓延阶段，公共管理者在危机管理活动中主要运用的改善危机情境的控制技能和策略包括( )

A．错误

B．正确

在公共危机管理中，最重要的危机沟通主体是()

在公共危机管理中，最重要的危机沟通主体是公众。()

A.危机中止策略

B.危机隔离策略

C.危机消除策略

D.危机利用策略

E.危机警报策略

A.公共危机的善后对策

B. 公共危机的事后评估与反馈

C. 公共部门危机的信息管理系统完善

D. 公共部门危机管理中获利，吸取教训，制定并检测公共部门危机处理的预警计划等

危机公关不包括公关主体在危机状态下的危机管理、政策执行、公共服务等各类行为。()

A.公共危机潜伏期

B.公共危机突发期

C.公共危机持续期

D.公共危机解决期