题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
沟通联络的目的是( )。
A.交流意见、消息
B.进行指导和领导
C.促进变革
D.协调个人目标和组织目标
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第4题
ISO 9000标准的核心标准构成包括（）
A．ISO 9000：2005质量管理体系——基础和术语
B．ISO 9001：2008质量管理体系——要求
C．ISO 9003是标准
D．ISO 9004：2008质量管理系——业绩改进指南
E．ISO 19011：2002是质量（或）环境管理体系——审核指南
第5题
在ISO 9000族标准中，用于第三方认证，以确认企业的质量管理控制能力的标准是核心标准中的（）。
A．ISO 9011
B． ISO 9011
C． ISO 9011
D． ISO 9011
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