管理方格理论中，表示领导者只重视任务效果而不重视下属的发展和士气的是______。

策。这个过程中，存在哪种沟通网络?______。

  A．Y式、圆周式  B．轮式、全通道式

  C．轮式、链式  D．链式、圆周式

为了防止员工产生不满情绪，维护员工工作积极性，管理者要注意______。

  A．公平  B．保健因素

  C．满足需要  D．满意度

“亡羊补牢”属于______。

  A．前馈控制  B．同期控制

  C．事后控制  D．预防性控制

为了保证目标及为此制订的计划得以实现，就需要有______职能。

  A．计划  B．组织

  C．领导  D．控制

下列关于头脑风暴法的说法，不正确的是______。

  A．相关专家或人员各自发表自己的意见，对别人的建议不做评论

  B．所发表的建议必须通过深思熟虑

  C．鼓励独立思考、奇思妙想

  D．可以补充完善已有的意见

设计良好的目标的特征______。

  A．可度量和定量化  B．具有挑战性但却是可以达到的

  C．书面的  D．以上均是

组织的特定环境包括______。

  A．供应商  B．顾客

  C．竞争对手  D．政府有关部门

决策者的理性往往是有限的，表现在______。

  A．知识有限  B．预见能力有限

  C．办公条件有限  D．设计能力有限

有效沟通的障碍来自______。

  A．个人因素  B．人际因素

  C．组织集权  D．结构因素

按照时间可将控制分为______。

  A．事先控制  B．实时控制

  C．事后控制  D．适当控制