题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
组织文化是组织在长期的实践活动中，所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的，具有本组织特色的______、_____
_、______、______和______的总和。
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第4题
发现乘客打架司机处理程序错误的是（）
A．发现列车上有乘客发生纠纷或打架时，及时报告行调；
B．发现列车上有乘客发生纠纷或打架时，立即做乘客事务应急广播；
C．在站停车发现时，及时通知车站进行处理；
D．原则上司机不到现场处理
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