题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
亚运会比赛期间，虽已近深秋，但仍烈日当头，在安检区长长的队伍中，部分观众已经显得不耐烦，其
中一名观众情绪异常激动，大声斥责另一位服务志愿者，并抱怨组织工作不力。你应该怎样去劝阻他？
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关于物业服务的基本内容和质量要求，应当包含在()文件中。
A.大厦管理规约
B.住宅使用说明书
C.员工行为管理规定
D.物业服务合同
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第3题
根据《内蒙古自治区物业管理条例》，建设单位在申请房屋预售许可前将（)报物业项目所在地旗县级人民政府物业行政主管部门备案。
A．住宅使用说明书
B．前期物业服务合同
C．临时管理规约
D．住宅质量保证书
第4题
根据《内蒙古自治区物业管理条例》，建设单位在申请房屋预售许可前将（)报物业项目所在地旗县级人民政府物业行政主管部门备案。
A．住宅质量保证书
B．住宅使用说明书
C．前期物业服务合同
D．临时管理规约
第5题
根据《内蒙古自治区物业管理条例》，建设单位在申请房屋预售许可前将（)报物业项目所在地旗县级人民政府物业行政主管部门备案。
A．前期物业服务合同
B．临时管理规约
C．住宅使用说明书
D．住宅质量保证书
第7题
物业服务企业在住宅交付使用的同时应提供给用户《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。（)
物业服务企业在住宅交付使用的同时应提供给用户《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。()
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