题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
客户关系管理（CRM)是辨识、获取、保持和增加“能够带来利润的客户”的理论、实践和技术手段的总称。它
客户关系管理(CRM)是辨识、获取、保持和增加“能够带来利润的客户”的理论、实践和技术手段的总称。它是一种以客户()为中心的企业管理理论。
A.价值
B.忠诚
C.创利
D.满意度
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A．错误
B．正确
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第3题
有关砖基础大放脚，下列描述正确的是（)。 A．大放脚有等高式和间隔式 B．大放脚砌筑可以采用混合砂浆 c．等
有关砖基础大放脚，下列描述正确的是( )。
A．大放脚有等高式和间隔式
B．大放脚砌筑可以采用混合砂浆
c．等高式和间隔式大放脚都是每砌两皮砖，两边各收进1/4砖长
D．一般采用一顺一丁的砌筑形式
E．大放脚最下一皮砖应以丁砖为主
第5题
关于砖基础施工技术的说法，错误的是（）
A．砖基础的下部为大放脚.上部为基础墙
B．大放脚有等高式和间隔式
C．等高式大放脚是每砌两皮砖.两边各收进1/3砖长
D．砖基础大放脚一般采用一顺一丁砌筑形式
第6题
有关砖基础大放脚，下列描述正确的是( )。
A．大放脚有等高式和间隔式
B．大放脚砌筑可以采用混合砂浆
C．等高式和间隔式大放脚都是每砌两皮砖，两边各收进1/4砖长
D．一般采用一顺一丁的砌筑形式
E．大放脚最下一皮砖应以丁砖为主
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