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[多选题]

下列观点中,属于戴明14条原则的有()。

A.质量特性要满足顾客需求

B.建立改进产品和服务的长期目标

C.停止依靠检验来保证质量

D.质量意味着无缺陷

E.采用现代方法开展岗位培训

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第1题

关于认可概念的理解,正确的有(  )。

A.认可都是自愿的

B.认可是由认可机构进行的一种合格评定活动

C.认可的对象包括认证机构、培训机构、实验室

D.认可的内容是对认可对象的能力和执行资格的承认

E.认可分为产品认可、体系认可和人员认可

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第2题

关于审核证据的说法,正确的有(  )。

A.审核证据是可证实的信息

B.审核证据是一组文件

C.审核证据是一种审核发现

D.审核证据与审核准则有关

E.审核证据可以是定量的

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第3题

贸易技术壁垒(TBT)协议的主要内容是各成员(  )。

A.要保证其技术法规、标准和合格评定程序的制定、批准和实施与国际标准保持一致

B.制定对贸易有影响的技术法规和合格评定程序时,必须向WT0通报

C.要保证其技术法规、标准和合格评定的透明度

D.要保证其技术法规、标准和合格评定程序的制定、批准和实施不给消费者造成不必要的损失

E.要保证其技术法规、标准和合格评定程序的制定、批准和实施不给国际贸易造成不必要的障碍

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第4题

《卓越绩效评价准则》中,有关“过程”的类目有(  )。

A.领导

B.管理职责

C.顾客与市场

D.资源

E.结果

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