题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
（）属于高任务具体性、高公司具体性和高行业具体性的胜任特征。A.特殊技术胜任特征B.标
（）属于高任务具体性、高公司具体性和高行业具体性的胜任特征。
A.特殊技术胜任特征
B.标准技术胜任特征
C.行业技术胜任特征
D.知识能力胜任特征
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A. 0.9
B. B.1.2
C. C.1.5
D. D.1.8
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第5题
与客人正在交谈时，若电话铃响，秘书应（）。A.中断与客人谈话，立即接电话B.不要接电话，以免中断与
与客人正在交谈时，若电话铃响，秘书应（）。
A.中断与客人谈话，立即接电话
B.不要接电话，以免中断与客人谈话
C.先向客人致歉后再接听电话
D.将电话拿起再放下，继续与客人谈话
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