题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
饭店服务质量管理必须以（)为中心。
饭店服务质量管理必须以()为中心。
A．建立服务质量管理体系
B．符合服务质量管理方针
C．满足顾客的需要
D．符合饭店服务质量标准
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
A．定期
B．运行前
C．运行后
D．运行中
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第3题
起重机械作业人员应当履行以下职责（）
A．严格执行起重机械操作规程和有关安全管理制度
B．填写运行记录、交接班等记录
C．进行日常维护保养和自行检查，并且进行记录
D．参加安全教育和安全技术培训
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