该过程的过程能力指数Cp为（）。

A．价保期内，商品降价后，消费者已经申请成功了价保服务，后续商品在价保期内再度降价，消费者能再次发起价保服务

B．价保期内，购买的商品加入了百亿补贴活动降价300元，可以发起价保

C．价保期内，购买的商品已经申请退货退款，交易关闭，发现降价，能发起价保服务

D．在价保期内，同商品同属性在活动后商家赠送了商品优惠券，券后价低于活动中购买价格，消费者领取券后，能发起价保服务

A．商品在价保周期内，多次降价，均可按实际降价金额申请价保

B．只能价保一次

C．都可以

A．从新价保系统里提交，如果系统不支持就不符合价保

B．新价保系统不支持商采订单的价保，但是可以直接从赔付系统里提交价保赔付

C．需与采销经理确认，如采销经理同意，可以走赔付申请价保

A．黄金投资类产品、农用物资、合约订单、POP商品未有价保打标、已申请取消或已删除的订单、已经申请售后的订单、售后换新、未支付订单

B．同一区域的可以价保，不同区域无法同步价保

C． 秒杀、抢购商品无货，无法正常下单情况(如不限制客户下单，可进行价保) 购买前无赠品，购买后有赠品，商品本身未降价，不支持价保

D． 商品购买之后参加预售活动不支持价保(家电除外，如工单采销确认，采销同意，可进行价保赔付)

A．购买时商品无赠品，申请价格保护时商品有赠品，不支持价保

B．购买时商品有赠品，申请价格保护时商品无赠品，不支持价保

C．购买时、申请价格保护时均有赠品但是赠品不同，不支持价保

D．套装商品不支持价保

A．商品已经申请售后

B．有价保标识的商品，因商家调整商品前台京东价，出现消费者购买后商品降价的情形

C．订单为售后换新单

D．京喜订单

A．直接通过新价保系统是申请价保，新价保系统支持的通讯商品价保时间是妥投+7天

B．订单已经完成无法价保

C．5天前购买的，订单已经完成，超过了新价保系统的价保周期，只能走赔付申请价保

A．15天前购买的，订单已经完成，超过了新价保系统的价保周期，只能走赔付申请价保

B．15天之前购买的，超过了7天，不给价保

C．直接通过新价保系统申请价保，新价保系统支持的家电价保时间是妥投+30天

A．点选SOP：2021年618价保

B．点选SOP：什么是价保

C．点选SOP：如何申请价保服务

D．点选SOP：618价保

A、差价的金额由系统计算，消费者和商家均无法修改，以页面显示为准

B、差价的金额是固定不变

C、消费者咨询订单差价金额，小二可点选sop如何申请价保服务，告知消费者差价金额

D、差价的金额由系统计算，模拟当下消费者预计可以享受到的优惠(含用户资产)和活动中的订单总价(不包含红包积分等抵扣金额部分)对比，部分场景不支持价保