（）是国家统一实施的所有适龄儿童、少年必须接受的教育，是国家必须予以保障的公益性事业。A.义务

A．价值附加

B．信息附加

C．效率附加

D．便利附加

A．提供有效服务的信息要求

B．访问服务信息

C．产品销售趋势分析

D．信息输送和工作流管理

E．记录顾客反馈

A．户号、户名、联系电话

B．用电类别

C．电源、变压器

D．电能表、互感器

证券经纪业务服务的核心是（）。

A．客户招揽

B．交易通道服务

C．咨询信息服务

D．其他附加服务

A．顾客服务管理

B．客户关系管理

C．顾客关系管理

A．了解顾客需求或对产品和服务的意见或建议

B．让顾客更好地了解企业的现状、服务策略和政策以及新产品信息

C．收集客户信息和顾客识别

D．与顾客接触

E．调整产品与服务

服务号主要传递客户需要的内容，可以是()。

A能够让粉丝获益的信息

B与产品或服务相关的信息(非广告)

C促销信息

D以上说法均不对