第2题
关于理解他人情绪的步骤,下列选项顺序正确的是:()
A 接纳、回应、区分、分享
B 接纳、区分、回应、分享
C 分享、回应、接纳、区分
D 接纳、分享、区分、回应
第3题
下列关于PDCA循环的说法不正确的是()。
A.ISO 9000标准将PDCA循环的内容分为四阶段,七步骤
B.PDCA循环是完整的循环
C.PDCA循环是逐步下降的循环
D.PDCA循环是大环套小环
第4题
关于下列企业建立环境管理体系的步骤排序正确的是()。
①最高管理者决策;②建立完善的组织机构;③人员培训;④环境评审;⑤体系策划;⑥文件编写;⑦体系试运行;⑧企业内部审核;⑨管理评审
A.①⑤②⑥③⑦④⑧⑨
B.④⑧⑨①②③⑤⑥⑦
C.①②③④⑤⑥⑦⑧⑨
D.①②③④⑤⑦⑧⑨⑥
第6题
A.确定目标阶段是经营决策的前提
B.拟定方案是决策的决策
C.选定方案阶段是决策的决策
D.方案的实施和监督阶段是提高决策水平的重要步骤
E.评价阶段是经营决策的最后一个流程
第10题
A.督查工作是顺利实现决策目标的重要保证
B.督查工作是联系决策和实践的桥梁
C.督查工作是完善和调整决策的重要步骤
D.通过督查工作可以促进领导干部改进工作作风
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