电缆在室外直接埋地敷设时，电缆外皮至地面的深度不应小于（）m，并应在电缆上下分别均匀铺设100mm

A．不应强求顾客答应

B． 那就不需要任何记录

C． 要和顾客解释清楚

A．应在顾客同意的情况下打印

B． 应让顾客签字确认

C． 服务顾问应全部交到车间

A．顾客期望与顾客满意度呈负相关

B．顾客感知与顾客满意度呈正相关

C．顾客满意度与顾客报怨呈正相关

D．顾客满意度与顾客忠诚呈正相关

A．用于大面积的凹陷维修

B．可以空出手来进行敲击

C．可以保持拉力，拉出拉拔量约2-3mm

D．以上均不对

A．A.第一时间安抚顾客;通报运营经理

B．B.向工程维修员发出维修申请;

C．C.得到确定答复后向顾客说明恢复营业所需等候的时间;

D．D.再次安抚顾客，并表示歉意，设法取得顾客的谅解;等候工程维修人员进行抢修工作

A．它是美容院的宝贵资料

B．必须由初级美容师填写

C．应由中级以上美容师填写

D．不应包括顾客不愿意填写的内容

下列关于工程项目施工班组长的安全职责叙述不正确的是()。

A.具体负责本班组在施工过程中的安全管理工作

B.向本工种作业人员进行安全技术措施交底

C.组织本班组的班前安全活动

D.组织对施工现场易发生重大事故的部位和环节进行监控

需要增项时服务顾问将客户确认后新添加的维修项目,在什么进行更新？()

A.维修工单

B.维修增项单

C.环车检查单

D.结算单

A．服务顾问将新增项目填入《维修项目变更申请表》，并与客户进行沟通

B．维修技师将新增项目填入《维修项目变更申请表》后将其交给服务顾问，由服务顾问与客户沟通

C．维修技师将必要的增项项目先行维修后统一告知服务顾问，由服务顾问进行填写《维修项目变更申请表》

D．维修技师将新增项目告知服务顾问后，由服务顾问与客户进行沟通，当得到服务顾问同意后即可进行增项维修