题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

妊娠胆汁淤积症早期诊断主要依赖于

A.瘙痒、黄疸

B.血清胆汁酸增高

C.尿胆原增高

D.血清胆红素增高

E.血清转氨酶增高

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第1题

因、派发区域、业务类型、客户联系方式等信息错误、缺失或无客户有效信息的工单，允许退单。退单时应注明需要补充填写的内容（）

A．工单类型

B．工单编号

C．工单内容

D．以上皆是

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第2题

有关工单追单的描述，正确的有（）

A．需要对在途工单增加内容应追单

B．需要催促在途工单尽快处理应追单

C．客户提出新的要求应追单

D．需要对在途工单删除内容应追单

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第3题

客服接听完电话后，需将内容录入__或__ 工单（）

A．咨询工单

B．投诉工单

C．无效工单

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第4题

目前95392客户联络中心记录并转办的工单类型有（）

A．疑难工单

B．建议工单

C．客户体验工单

D．声誉风险工单

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第5题

合并后的故障报修工单处理完毕后，仅需回访，客户提出回访诉求的工单除外（）

A．客户未提出回访诉求的工单

B．主工单

C．子工单

D．所有工单

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