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[单选题]

进行需求分析可使用多种工具,但( )是不适用的。

A.数据流图

B.判定表

C.PAD图

D.数据字典

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第1题

管理者在面谈过程中应注意让表扬多于批评,切忌不能用过激言辞一味地进行谴责。()
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第2题

组织在进行绩效反馈面谈时要注意()。

A.负面反馈给希望

B.表扬、批评”三七开“

C.讲事实、免套话

D.解决问题为重

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第3题

在进行绩效反馈面谈时可以多涉及与绩效反馈面谈无关的问题。
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第4题

下列关于绩效反馈面谈技巧的理解,错误的是()。

A.在反馈面谈中,领导应该鼓励员工多说话,了解员工的想法

B.绩效反馈面谈进行的时问、地点不会影响沟通的效果

C.管理者在进行绩效反馈面谈时应当做到开诚布公,观点要公正,不得有偏见

D.绩效反馈面谈的最终目的是使员工接受绩效考核结果

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第5题

下列关于绩效反馈面谈技巧的理解,错误的是()。

A.在反馈面谈中,领导应该鼓励员工多说话,了解员工的想法

B.绩效反馈面谈进行的时问、地点不会影响沟通的效果

C.管理者在进行绩效反馈面谈时应当做到开诚布公,观点要公正,不得有偏见

D.绩效反馈面谈的最终目的是使员工接受绩效考核结果

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第6题

三明治反馈法包括以下哪几点?

A.表扬肯定

B.批评建议

C.支持鼓励

D.声讨谴责

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第7题

绩效反馈面谈不拘程序,形式各式各样,以下说法不正确的是()。

A.面谈开场白注重让面谈对象消除紧张心理,使双方十分自然地过渡到正式面谈

B.经过交换意见后,就可以为评估对象今后如何改善工作绩效确定具体行动意向

C.填写有关绩效评估表格,将绩效评估最终结果交评估对象签字认可

D.在绩效评估结束之际,面谈者应当利用这个机会给下属以批评教育,使下属在绩效反馈面谈结束后,改过自新

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第8题

下列关于绩效反馈面谈的技巧理解错误的是()。

A.在反馈面谈中,领导应该鼓励员工多说话,了解员工的想法

B.绩效反馈面谈进行的时间、地点不会影响沟通的效果

C.管理者在进行绩效反馈面谈时应当做到开诚布公,观点要公正、不带偏见

D.绩效反馈面谈的最终目的是使员工接受绩效考核的结果

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第9题

下列关于绩效反馈面谈的技巧理解错误的是()。

A.在反馈面谈中,领导应该鼓励员工多说话,了解员工的想法

B.绩效反馈面谈进行的时间、地点不会影响沟通的效果

C.管理者在进行绩效反馈面谈时应当做到开诚布公,观点要公正、不带偏见

D.绩效反馈面谈的最终目的是使员工接受绩效考核的结果

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