题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
下列各项，不属瘿痈特征的是A．颈中两侧结块B．皮色不变C．微有灼热D．疼
下列各项，不属瘿痈特征的是
A．颈中两侧结块
B．皮色不变
C．微有灼热
D．疼痛牵引至耳后枕部
E．容易化脓
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A．以公众需求为导向
B．集成化
C．智能化
D．个性化
E．自助化
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第5题
相比传统公共服务方式，电子化公共服务在成本方面的表现是（)。
A．公众获取服务的成本提升，政府提供服务的成本提升
B．公众获取服务的成本提升，政府提供服务的成本下降
C．公众获取服务的成本下降，政府提供服务的成本提升
D．公众获取服务的成本下降，政府提供服务的成本下降
第6题
电子化的公共服务使服务方式由“政府→公众”变为“政府←→公众”，由一方主动变为双方互动。（)
电子化的公共服务使服务方式由“政府→公众”变为“政府←→公众”，由一方主动变为双方互动。()
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