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[主观题]

白色污染:生物降解A. 《六国论》:《左传》 B. 《三国演义》:《三国志》 C. 《西厢记》:《

白色污染:生物降解

A. 《六国论》:《左传》

B. 《三国演义》:《三国志》

C. 《西厢记》:《资治通鉴》

D. 《鸿门宴》:《史记》

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第1题

标准服务的八大流程是()

A.第一印象-理解顾客需求-顾客互动-说服顾客-试穿体验-增加销售机会-完成销售-最后印象

B.第一印象-顾客互动-理解顾客需求-试穿体验-说服顾客-增加销售机会-完成销售-最后印象

C.第一印象-顾客互动-理解顾客需求-说服顾客-试穿体验-增加销售机会-完成销售-最后印象

D.第一印象-理解顾客需求-顾客互动-试穿体验-说服顾客-增加销售机会-完成销售-最后印象

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第2题

销售过程就是说服客户的过程,说服力最高的境界是()。

A.由销售员的忠诚打动客户

B.让产品代言

C.由销售员来成交客户

D.让客户成交你

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第3题

关于销售,下列说法正确的是:()。

A.销售就是要改造顾客

B. 销售就是要迎合顾客

C. 销售就是要说服顾客

D. 销售就是骗取顾客的信任

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第4题

关于销售,下列说法正确的是()

A.销售就是要改造顾客

B.销售就是要迎合顾客

C.销售就是要说服顾客

D.销售就是骗取顾客的信任

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第5题

销售展示是指销售人员利用语言陈述、可视辅助手段等各种方式,向顾客传递销售信息,并说服顾客
购买的过程。()

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第6题

销售促进是以销售人员直接说服顾客购买产品为主的一种促销方式。()
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第7题

顾客服务的最高境界是()。

A.有问必答

B.专人负责

C.专业顾问

D.长期伙伴

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第8题

说服顾客成果就是双方鉴订合约,终结成交。这是销售活动过程(),这个环节意味着最后销售合同达到。

A.寻找顾客

B.销售展示

C.访问顾客

D.完毕销售

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