题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
《建筑设计防火规范》规定,剧院、电影院和礼堂的观众厅,其疏散门的数量应经计算确定,且不应少于2 个
。每个疏散门的平均疏散人数不应超过________人;当容纳人数超过2000 人时,其超过2000 人的部分,每个疏散门的平均疏散人数不应超过________人。
A.250;400
B.250;500
C.350;500
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A.250;400
B.250;500
C.350;500
第4题
A.服务流程再造要以顾客需求为中心
B.服务流程再造必须具有整体性
C.设计与再造后的流程目标相一致的考评体系
D.服务流程再造应强调顾客的参与
第5题
A.服务流程再造要以顾客需求为中心
B.服务流程再造必须具有整体性
C.设计与再造后的流程目标相一致的考评体系
D.服务流程再造应强调顾客的参与
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