题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
从营销包括的主要环节来分,营销人员的客户服务可以分为售前服务、售中服务和售后服务,下列属于售
后服务的是()。
A.介绍证券投资信息
B.客户的关系维护
C.向客户提示投资产品风险
D.分析与解释产品投资协议条款的内容
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A.介绍证券投资信息
B.客户的关系维护
C.向客户提示投资产品风险
D.分析与解释产品投资协议条款的内容
第5题
A.经处理仍未得到有效解决
B.未得到有效解决
C.未达到提级处理程度
D.已达到提级处理程度
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