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[主观题]

根据以下资料,回答下列各题。 2012年春节黄金周期间,全国共接待游客8 737万人次,比上年春节黄金周

下降5.2%;实现旅游收入393亿元(未包括铁路客运收入),按可比口径计算,比上年同期下降6.2%。 在全国接待的8 737万人次中,过夜旅游者(仅限于住在宾馆饭店和旅馆招待所)为1 995万人次,一日游游客为6 742万人次。北京、天津、承德、秦皇岛、沈阳、大连、长春、吉林、哈尔滨、上海、南京、无锡、苏州、杭州、宁波、黄山、厦门、南昌、瑞金、青岛、洛阳、武汉、长沙、张家界、韶山、广州、深圳、桂林、海口、三亚、重庆、成都、广安、贵阳、遵义、昆明、西安、延安、银川等39个重点旅游城市,共接待游客3 783万人次,其中过夜旅游者(口径同上)为794万人次,一日游游客为2 989万人次。 在春节黄金周期间实现的393亿元旅游收入中,民航客运收入30.1亿元。39个重点旅游城市实现旅游收入183亿元,其他旅游城市和景区实现旅游收入180亿元。春节黄金周期间,39个重点旅游城市监测的172家商业企业,共实现销售收入54.55亿元,比上年同期增长25.8%;监测的170家餐饮企业,共实现营业收入3.61亿元,比上年同期增长14.1%。 春节黄金周期间,全国旅游秩序普遍健康有序,未发生重大游客滞留和安全事故,旅游者的出游满意率超过90%。 39个重点旅游城市,一日游游客接待人次占全国接待人次()。

A.35.2%

B.28.7%

C.34.2%

D.53.1%

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第1题

客户经理向客户提供基金、定存、保险等类似却又不同性质的理财工具的比较表,其目的在于()。

A.告诉客户哪个产品可以取代哪个产品

B. 凸显自己营销的产品价值,同时告诉客户为什么现在需要购买自己的产品。

C. 告诉客户哪种产品的收益率更高

D. 告诉客户有一些产品是没有风险的

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第2题

客户通常会将各种理财产品的投资报酬率进行互相比较。当客户提出储蓄、保险的投资报酬率不如基金、股票等产品时,个人客户经理应有的态度和()

A.认识到: 对于大部分人而言, 同样一笔钱如果没有投入储蓄、 保险, 他也不一定就会放到定存、 基金或者其他投资工具中, 因此并不存在比较利益的问题

B.认识到: 各种投资工具均存在许久, 各有不同的功能和收益, 在投资目的不同的前提下, 根本无法互相取代或放在一起作收益的比较

C.设法将客户从“ 非 A 则 B” 的逻辑引导到“ 资产配置” 的观念上来

D.适时引导客户认识到: 确定的收益与不确定的预期收益不具备必然的可比性

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第3题

客户通常会将各种理财产品的投资报酬率进行互相比较。当客户提出储蓄、保险的投资报酬率不如基金、股票等产品时,个人客户经理应有的态度和认识是()

A.认识到:对于大部分人而言,同样一笔钱如果没有投入储蓄、保险,他也不一定就会放到定存、基金或者其他投资工具中,因此并不存在比较利益的问题

B.认识到:各种投资工具均存在许久,各有不同的功能和收益,在投资目的不同的前提下,根本无法互相取代或放在一起作收益的比较

C.设法将客户从“非A则B”的逻辑引导到“资产配置”的观念上来

D.适时引导客户认识到:确定的收益与不确定的预期收益不具备必然的可比性

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第4题

客户通常会将各种理财产品的投资报酬率进行互相比较。当客户提出储蓄、保险的投资报酬率不如基金、股票等产品时,个人客户经理应有的态度和认识是()。

A. 与客户据理力争,说服客户

B. 认识到:对于大部分人而言,同样一笔钱如果没有投入储蓄、保险,他也不一定就会放到定存、基金或者其他投资工具中,因此并不存在比较利益的问题

C. 认识到:各种投资工具均存在许久,各有不同的功能和收益,在投资目的不同的前提下,根本无法互相取代或放在一起作收益的比较

D. 设法将客户从“非A则B”的逻辑引导到“资产配置”的观念上来

E. 适时引导客户认识到:确定的收益与不确定的预期收益不具备必然的可比性

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第5题

支付结算是指消费者利用包括储蓄、银行理财产品、债券、基金、股票、信托、外汇、保险、等投资理财工具对资产进行管理和分配的需求,目的在于资产的保值增值。
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第6题

未经上级领导批准,理财客户经理不得向客户提供委托理财或代客户理财服务,不得向客户提供任何投资收益率的()。

A.收益承诺

B.保底承诺

C.无风险承诺

D.赎回承诺

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第7题

()的人性弱点,可以作为定存、基金定投、退休规划的营销诉求,通过具有强迫储蓄功能的基金定投或保险规划等工具,可以提升长期投资回报的比率。

A.喜欢赠品的心态

B. 虚荣心

C. 缺乏恒心

D. 比较的心理

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