题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
下列不属于区域火灾风险评估原则的是（)。A.系统性原则B.实用性原则C.广泛
下列不属于区域火灾风险评估原则的是()。
A.系统性原则
B.实用性原则
C.广泛性原则
D.可操作性原则
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第2题
客户关系管理与客户服务的区别不包括：（）A.主动性不同B.最终目标不同C.对待客户的态度不同D.与营
客户关系管理与客户服务的区别不包括：（）
A.主动性不同
B.最终目标不同
C.对待客户的态度不同
D.与营销的关系不同
第4题
（)管理也称“前台”客户关系管理，指与企业业务紧密相关的销售部、市场营销部、客户服务部、呼叫中心、以及企业的客户信用部。
A．运营型客户关系
B．分析型客户关系
C．协作型客户关系
D．服务型客户关系
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