题目内容
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[主观题]
证券分析师职业道德的十六字原则中，（)原则是指证券分析师应当依据公开披露的信息资料和其他合法
证券分析师职业道德的十六字原则中，()原则是指证券分析师应当依据公开披露 的信息资料和其他合法获得的信息，进行科学的分析研究，审慎、客观地提出投资分 析、预测和建议。
A.勤勉尽职
B.谨慎客观
C.独立减信
D.公正公平
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第2题
"一对一营销"的核心是以()为中心，即通过与每个客户的互动对话，与客户逐一建立持久、长远的"双赢"关系，为客户提供定制化的产品。
A．客户忠诚度
B． 产品质量
C． 顾客份额
D． 售后服务
第3题
差异化服务可以在激烈的市场竞争中，提升顾客满意度，提高（），从而增加加油站的销量，更能提升加油站的形象，增加客户的忠诚度
A．回头率,利润率
B．加满率,利润率
C．加满率,回头率
D．利润率
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