A．胰岛素 B．神经垂体激素 C．二者均是 D．二者均非

A．下架商品,店铺扣2分处理,若情节严重,则要对店铺执行包括但不仅限于“限制发布、店铺监管”等措施

B．删除商品,店铺扣A类2分处理,首次扣0分。若情节严重，每次扣6分，达到3次及以上，每次扣A类48分，如果不当使用情节特别严重，每次扣B类48分,查封账户。

C．删除商品,店铺不扣分,情节严重,则要对店铺执行包括但不仅限于“限制发布、店铺监管”等措施

D．下架商品,店铺不扣分,情节严重,则要对店铺执行包括但不仅限于“限制发布、店铺监管”等措施

A．扣6分/次

B．扣2分/次

C．累计到12分及12分的倍数时冻结店铺，下架全部商品

D．被投诉商品删除

A．卖家描述不当情节轻微的，第一次下架商品不扣分，第二次下架商品一般违规行为扣3分，第三次删除商品一般违规行为扣6分，第四次及以上删除商品一般违规行为扣12分

B．卖家描述不当情节一般的，第一次下架商品一般违规行为扣3分，第二次删除商品一般违规行为扣6分，第三次删除商品一般违规行为扣12分，第四次及以上删除商品，严重违规行为每次扣12分

C．卖家描述不当情节严重的，删除商品，第一次一般违规行为扣12分，第二次及以上严重违规行为每次扣12分

D．卖家描述不当情节特别严重的，视为严重违规行为，每次扣48分。同一卖家同一情形描述不当的，三天扣三次分

A．被投诉商品删除

B．扣6分/次

C．累计到12分及12分的倍数时冻结店铺，下架全部商品

D．扣分2分/次

A．6

B．12

C．36

D．48