●随着互联网技术的快速发展，企业门户已经成为企业优化业务模式、扩展市场渠道、改善客户服务，以及

提升企业形象和凝聚力的重要手段。按照实际应用类型，企业门户可以划分为4类，分别是企业网站、企业信息门户、企业(19)门户和企业应用门户。为了支持跨越多个应用系统的工作流程，企业门户主要采用(20)技术对现有应用系统的处理逻辑进行整合。

(19)A．数据

B．产品

C．过程

D．知识

(20)A．单点登录

B．目录服务

C．应用集成

D．个性化配置