题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
影响问题解决的主要因素有（）。
A.问题的特征
B.已有的知识经验
C.定势与功能固着
D.负向迁移
E.个性特征
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A．11、12世纪
B．12、13世纪
C．13、14世纪
D．14、15世纪
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第8题
《关于全面推行企业新型学徒制的意见》规定：企业新型学徒制培养内容主要包括专业知识、操作技能、安全生产规范和职业素养，特别是（)的培育。
A、安全行为
B、安全意愿
C、工匠精神
D、爱岗敬业
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