下列不属于数据库管理技术的发展阶段的是（)。A．人工管理阶段B．自动处理阶段C．文件系统阶段D．数

在ISO 9001：2000标准建立质量管理体系，鼓励组织采用()方法.

A.过程

B.管理的系统

C.基于事实的决策

D.全员参与

A.过程

B.管理的系统

C.基于事实的决策

D.全员参与

A、管理的系统

B、过程

C、基于事实的决策

D、全员参与的

A．管理的系统方法

B．过程方法

C．统计技术的方法

D．基于事实的决策方法

ISO 9000质量管理体系标准应用了以()为基础的质量管理体系模式的结构，鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其（）时，采用过程方法，通过顾客要求，增强顾客满意。

A.过程，持续性

B.过程，有效性

C.结果，持续性

D.结果，有效性

A．ISO 9000:2000《质量管理体系基础和术语》

B．ISO 9001:2000《质量管理体系要求》

C．ISO 9004:2000《质量管理体系业绩改进指南》

D．ISO 19011:2000《质量和环境管理体系审核指南》

A．引言

B．ISO 9000质量管理体系过程方法

C．ISO 9001:2000在工程咨询服务中的应用

D．ISO 9001:2000要求用于工程咨询业的解释

E．附录

2000版ISO 9000族标准鼓励采用()管理组织。

A．过程方法

B．管理的系统方法

C．基于事实的决策方法

D．“PDCA”方法