题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
世界遗产是指被联合国教科文组织和世界遗产委员会确认的人类罕见的、目前无法替代的财富，是全人类
公认的具有突出意义和普遍价值的文物古迹及自然景观。下列哪一项属于中国的世界文化、自然双重遗产？()A.中国丹霞B.九寨沟C.长城D.泰山
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第7题
建立知识共享系统的基础为（)。A建立信息传输的技术支持系统B建立信息反馈系统C建立组织沟通系统
建立知识共享系统的基础为()。
A建立信息传输的技术支持系统
B建立信息反馈系统
C建立组织沟通系统
D建立组织记忆系统
第8题
有效的顾客之声(VOC)方法包括()。
A．必须建立顾客反馈系统，看作是优先处理的事情和工作中心，清楚界定过程的顾客和过程输出结果的接受对象
B．收集用于建立顾客反馈系统的数据和信息
C．采集具体数据，使用有效信息
D．现行可行的目标开始工作，应选择一个或几个领域为工作起点，在此基础上建立顾客反馈系统
E．采用单一有效的方法
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